Coordenador(a) de Pós-Vendas

No Grupo Fornecedora, acreditamos que crescer juntos é mais do que um objetivo: é a nossa forma de fazer acontecer. Nosso propósito é claro: Transformar para melhorar a vida das pessoas com as nossas soluções

Somos movidos por valores que colocam o cuidado, a inovação e a união como base do nosso jeito de ser e fazer.

Se o seu propósito conversa com o nosso, venha fazer parte de um time que transforma, serve e evolui todos os dias. 

Sua jornada pode começar agora.

Responsabilidades e atribuições

• Gerir as operações da unidade (Serviços, Balcão e Oficina);
• Coordenar a equipe técnica, definindo roteirização, prioridades e indicadores de produtividade;
• Acompanhar os resultados de pós-vendas e atendimento ao cliente (KPIs de manutenção, ordens de serviço, faturamento e satisfação);
• Liderar o time de consultores de serviços e atendimento de balcão;
• Garantir o cumprimento das políticas de garantia e procedimentos da fábrica;
• Apoiar as áreas corporativas (Comercial, Financeiro e RH) no alinhamento das metas e planos de ação;
• Assegurar o padrão de qualidade e segurança nas operações;
• Elaborar relatórios gerenciais e participar das reuniões estratégicas com a diretoria;
• Representar institucionalmente a unidade junto a clientes, parceiros e órgãos locais.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia Mecânica, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em gestão de equipes técnicas e comerciais;
• Conhecimento no segmento de máquinas, concessionárias, equipamentos industriais ou agrícolas;
• Domínio de indicadores operacionais
• Habilidade em liderança, negociação e foco em resultados;
• CNH categoria B;
• Residir em Recife – PE ou região metropolitana.
• Disponibilidade para Viagem

Informações adicionais

• Contratação PJ;
• Remuneração composta por fixo + variável por resultados;
• Treinamentos técnicos e de liderança oferecidos pela fábrica e matriz.

Fundada em 1955 por João Arruda Ribeiro, "o Joãozito Arruda", o Grupo Fornecedora consolidou-se no Ceará como pioneiro no segmento de vendas de peças, equipamentos para construção, mineração, locação e indústria. Com a expansão do grupo a empresa passou a atuar com locação de máquinas e equipamentos, terceirização de frotas e prestação de serviços, além de venda de caminhões de grande porte, comercialização de asfaltos e pavimentação e venda de peças e máquinas agrícolas.

Contamos com mais de 800 colaboradores diretos que contribuem diariamente para o sucesso dos nossos negócios. Aqui nós oferecemos um local onde você pode ser você mesmo. Um ambiente instigante que inspira quem quer crescer e fazer a diferença.

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